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DEMARCHE QUALITE

ENQUETE DE SATISFACTION DES PATIENTS

 

Cette enquête a pour objectif une amélioration du fonctionnement et une meilleure organisation de notre Centre d’Imagerie Médicale.

Les médecins et le personnel du Scanner du Parc souhaiteraient recueillir votre avis.

 

Votre rendez-vous a-t-il été programmé dans un délai de :

1 Semaine  2 Semaines ou plus
3 Semaines 4 Semaines  

 

Etes-vous satisfait du délai d'attente des rendez vous ?

Oui Non

 

Le temps d'attente avant les examens vous-a-t-il paru :

Très satisfaisant Satisfaisant Insuffisant

 

L'accueil du personnel pour la prise du rendez-vous et lors de la réalisation des examens est-il :

Très satisfaisant Satisfaisant Insuffisant

 

L'entretien avec le médecin après l'examen a-t-il été :

Très satisfaisant Satisfaisant Insuffisant

 

Le délai d'attente pour obtenir votre compte-rendu :

Préférez-vous attendre votre compte-rendu ? Oui Non
Préférez-vous repasser chercher votre compte-rendu ? Oui Non

Si vous avez attendu votre compte-rendu le délai d'attente vous a-t-il-paru :

Très satisfaisant Satisfaisant Insuffisant

 

Vos remarques :